Tout Savoir sur la Norme ISO 14001

La norme ISO 14001 est une référence internationale, elle aide les entreprises à gérer leur impact sur l'environnement de manière efficace. C’est l’une des principales normes ISO de durabilité.

Le but de cette norme est d’inciter les entreprises à définir des objectifs et un plan d’actions pour réduire leur impact environnemental et donc limiter leurs risques.

Dans cet article, nous répondrons aux questions suivantes :

• Qu’est-ce que la norme ISO 14001 ? 
• Quels sont les avantages pour les entreprises ? 
• Quelles sont les 7 étapes de la procédure de certification ISO 14001 ?
• Comment réaliser sa certification ISO 14001 ?

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Qu’est-ce que la norme ISO 14001 ?

La norme ISO 14001 est une norme internationale qui définit les critères pour un système de management environnemental (SME). En d'autres termes, elle aide les entreprises et les organisations à réduire leur impact sur l'environnement, à respecter les lois et à améliorer leur performance environnementale de manière continue.

Cette norme n’est pas une obligation légale, elle est sur base de volontariat et doit être certifiée par un organisme tiers. Aujourd’hui, plus de 360 000 entreprises dans le monde sont certifiées ISO 14001.

Un des points clés pour obtenir une certification est de construire son système de management environnemental ou de l’énergie (SME).

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Quels sont les avantages de la certification ISO 14001 pour les entreprises ? 

Les attentes des différentes parties prenantes en matière d’environnement sont de plus en plus présentes et le cadre réglementaire ne cesse de grandir.
Prendre en main ces enjeux environnementaux devient un impératif pour les entreprises et la norme ISO 14001 apporte une structure claire pour formaliser ses démarches. 

Voici les différents avantages de la norme ISO 14001 : 

Soutenir la stratégie environnementale et RSE de l’entreprise

La norme ISO 14001 renforce la stratégie environnementale de l’entreprise avec un cadre clairement défini pour prendre en compte tous ses enjeux environnementaux (eau, carbone, énergie, etc.).

Obtenir cette certification contribue plus largement à la stratégie RSE de l’entreprise en intégrant la gestion durable au cœur des activités de l’entreprise. 

Cela aide l'entreprise à répondre aux attentes des parties prenantes, comme les clients, les partenaires et les investisseurs.

Avoir une meilleure gestion des impacts environnementaux et diminuer ses risques

Grâce à la norme ISO 14001, l'entreprise peut mieux identifier, contrôler et réduire ses impacts sur l'environnement, limitant ainsi les risques de pollution ou de non-conformité qui pourraient nuire à son activité.

Par exemple, une entreprise de produits chimiques à travers la norme ISO 14001 va identifier et réduire ses émissions de substances polluantes, ce qui diminue les risques de sanctions légales et d'incidents environnementaux.

Réduire vos coûts

La norme ISO 14001 invite les entreprises à optimiser l’utilisation de leurs ressources comme l’énergie et les matières premières, permettant ainsi de réaliser des économies significatives. 

La réduction des déchets et l’amélioration de l'efficacité énergétique se traduisent par une baisse des coûts. 

Le résultat : cela améliore la rentabilité tout en contribuant à la protection de l'environnement.

78 % des entreprises certifiées ISO 14001 perçoivent un gain financier, selon une étude de l’AFNOR, grâce à la réduction de l'utilisation de matières premières, la consommation d'eau et d'énergie et le recyclage.

Gagner des parts de marché

De plus en plus de clients et de partenaires recherchent des entreprises engagées dans des pratiques durables. La norme ISO 14001, mondialement connue et reconnue, permet de se différencier de la concurrence et d'attirer de nouveaux clients parce qu’elle démontre une capacité de gestion avancée des sujets environnementaux. Elle renforce également la confiance des clients existants, pour favoriser la fidélisation et l’expansion sur de nouveaux marchés.

Améliorer son image de marque en communiquant des données fiables

La certification offre un cadre structuré pour collecter et communiquer des données environnementales précises. Cela renforce la transparence et la crédibilité de l'entreprise auprès des clients, des investisseurs et du grand public. Une communication efficace sur les résultats environnementaux améliore l’image de marque et valorise les actions de l’entreprise.

Être en conformité réglementaire

La norme aide l'entreprise à identifier et à respecter les lois et réglementations environnementales en vigueur en fournissant un cadre structuré pour la gestion de l'environnement. La certification exige des entreprises qu'elles mettent en place un Système de Management Environnemental (SME), qui comprend l'évaluation des risques environnementaux et le respect de toutes les obligations légales et réglementaires. 

Le SME élaboré dans le cadre de la norme ISO 14001 encourage les audits et les mises à jour régulières, ce qui permet de rester informé des modifications apportées aux lois sur l'environnement et d'aider les organisations à maintenir leur conformité au fil du temps.

Sensibiliser les collaborateurs et impliquer la direction

La certification implique tous les employés dans une démarche environnementale, ce qui renforce l'esprit d'équipe. Elle demande aussi un engagement fort de la direction, assurant que les initiatives sont bien soutenues. Cette participation collective améliore la culture d'entreprise et motive davantage les collaborateurs.

Il est crucial de comprendre qu'une gouvernance solide est essentielle pour un Système de Management Environnemental efficace, et la norme ISO 14001 aide justement à mettre en place cette gouvernance.

Viser l’amélioration

La certification ISO 14001 encourage l’entreprise à rechercher constamment des moyens d'améliorer sa performance environnementale. Cela passe par des objectifs clairs, des audits réguliers et une révision continue des processus. Cette approche d’amélioration continue permet à l’entreprise de rester compétitive tout en réduisant son empreinte écologique.

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La certification ISO 14001 aide une entreprise à mieux gérer ses impacts environnementaux, à réduire ses coûts, et à se conformer aux lois. Elle améliore l'image de l'entreprise en prouvant son engagement, tout en impliquant l'ensemble des collaborateurs dans une démarche d'amélioration continue.

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Les 6 étapes de la procédure de certification ISO 14001

La méthodologie de certification ISO 14001 suit un processus structuré avec des étapes clairement définies pour s'assurer que les organisations respectent les normes internationales.
Le processus est centré sur le cycle Plan-Do-Check-Act (PDCA), qui favorise l'amélioration continue et l'efficacité opérationnelle.

La procédure de certification se découpe en 7 étapes clés.

Désigner le pilote du projet

Identifiez une personne ou une équipe qui sera responsable de la mise en place du système de management environnemental (SME). Ce référent coordonnera les activités, supervisera la mise en œuvre et sera le point de contact principal pour toutes les questions liées au projet de certification.
Pensez aussi à attribuer clairement les responsabilités en matière de gestion environnementale à différents niveaux de l'organisation pour garantir que chacun sache ce qu'il doit faire.

Expliquer en interne l'importance de la certification ISO 14001

Expliquez à l'ensemble de l'entreprise pourquoi vous visez la certification ISO 14001, en mettant en avant les bénéfices environnementaux, économiques et stratégiques. Cette étape est cruciale pour obtenir l’adhésion des employés et les impliquer activement dans la démarche.

Faire un état des lieux des pratiques actuelles

Cette étape s’appelle aussi l’analyse des écarts.
Après avoir compris les exigences, une analyse des écarts est effectuée pour identifier les divergences entre les pratiques actuelles et les attentes de la norme ISO 14001. Cette étape permet de mettre en évidence les lacunes et les domaines nécessitant une amélioration. Un plan d'action spécifique est alors créé pour combler ces lacunes.

Fixer des objectifs et les communiquer en interne

Définissez des objectifs environnementaux mesurables, en ligne avec les exigences de la norme ISO 14001 et les enjeux spécifiques de votre entreprise. Assurez-vous que ces objectifs sont bien compris et acceptés par tous les employés, afin de favoriser un engagement collectif.

Rédiger une documentation claire

Créez et maintenez une documentation complète pour soutenir votre système de gestion.

Cette documentation doit inclure :

• La stratégie de gestion des risques, assurant que l'organisation anticipe et traite de manière proactive les menaces potentielles à la qualité ou à la performance environnementale.
• Le champ d'application du système de management environnemental.
• Les politiques, procédures et processus, avec des descriptions détaillées pour garantir la cohérence, la traçabilité et l'efficacité des actions.
• Les enregistrements des mesures de conformité et les plans d'actions correctives, par exemple : les audits réguliers avec leurs résultats et les actions correctives mises en place, ainsi que les dossiers de formation.

Suivre ses résultats et audit interne

Mettez en place un système de suivi avec des indicateurs de performance environnementale, effectuez des audits internes et des revues régulières pour évaluer les progrès. Identifiez les écarts par rapport aux objectifs et apportez les ajustements nécessaires pour améliorer en continu.
En effet, pour la certification ISO 14001, il est très commun de faire un audit interne avant l'audit formel. L’audit interne est essentiel pour vérifier la conformité de Système de Management Environnemental.
Il s'agit notamment d'évaluer si les processus répondent aux exigences documentées et d'identifier toute non-conformité potentielle.

Engager la certification

Une fois que le système est en place et fonctionne bien, engagez un organisme de certification pour réaliser un audit externe. Mené par un auditeur tiers, cet audit évalue si l'organisation répond aux critères de la norme ISO 14001.

La certification ISO 14001 doit être auditée par un organisme accrédité, en voici quelques-uns :

• AFAQ 
• BVQI (Bureau Véritas)
• Dekra Certification
• UTAC
• DNV Certification France
• LRQA
• SGS-ICS

La durée de la certification ISO 14001 est de 3 ans, à condition de réaliser un audit de surveillance chaque année. Si l’audit confirme que vous respectez les exigences de la norme ISO 14001, vous obtiendrez la certification, qui devra être renouvelée régulièrement.

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Comment réaliser sa certification ISO 14001 ?

Réaliser sa certification ISO 14001, demande un investissement en ressources et en temps. L’idéal pour garder le système de management environnemental en main est de le réaliser en interne, mais par manque de temps, les entreprises peuvent faire appel à des consultants externes. Il existe une méthode hybride pour avoir toute l’expertise nécessaire et gagner en efficacité et en temps : utiliser un outil tiers.

Dans cette partie, nous expliquerons les différentes méthodes pour préparer son évaluation ISO 14001.

Réaliser sa certification ISO 14001 en interne

La réalisation de la certification ISO 14001 en interne prend généralement entre 6 mois et 18 mois, selon la taille de l'entreprise, la complexité de ses activités et son niveau de préparation initial.

Voici les étapes typiques avec une estimation du temps :

• Évaluation initiale : 1 à 2 mois pour faire un état des lieux et identifier les écarts.
• Planification et mise en œuvre : 3 à 9 mois pour définir les actions, ajuster les processus et former le personnel.
• Suivi et ajustements : 2 à 4 mois pour réaliser des audits internes et ajuster les pratiques.
• Préparation à l’audit : 1 à 3 mois pour se préparer à l’audit final.

Le délai peut être plus court si l'entreprise a déjà mis en place certaines pratiques environnementales, ou plus long si elle démarre de zéro.

Faire appel à un consultant pour réaliser la certification ISO 14001

Faire appel à un consultant pour la certification ISO 14001 permet de bénéficier de son expertise pour structurer, mettre en œuvre, et suivre efficacement le processus.

Le consultant évalue votre situation, vous aide à planifier les actions nécessaires, et forme vos équipes pour assurer une bonne adhésion. Il vous accompagne généralement dans la préparation à l'audit final et peut continuer à vous soutenir après l'obtention de la certification. Cela est particulièrement utile si vous manquez de ressources internes, si le projet est complexe, ou si c’est votre première certification, mais le coût est souvent conséquent.

Utiliser un outil pour réaliser sa certification ISO 14001

Réaliser sa certification ISO 14001 avec un outil permet de garder la main sur le projet tout en bénéficiant d'une expertise intégrée. 

Cet outil vous fait gagner du temps en automatisant certaines tâches et vous guide pas à pas à travers les étapes de la certification. 

Utiliser un outil pour réaliser sa certification permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de s’inscrire dans une démarche pérenne avec un suivi sérieux de son système de management environnemental. 

L’outil vous permet de centraliser toutes les informations au même endroit pour être plus efficace. Une fois que votre système de management de l’environnement est sur une plateforme comme Beavr, il est très facile de l’intégrer à une stratégie globale et de l’intégrer dans un système de management de la durabilité complet.

Cela facilite l'intégration de vos données dans les labels, certifications RSE, etc. en offrant une meilleure visibilité sur votre stratégie RSE.

Utiliser un outil en interne permet de garantir que votre stratégie ne dépend pas d'une partie externe.

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Conclusion

Pour résumer, la norme ISO 14001 est un cadre reconnu internationalement pour toutes les entreprises qui aimeraient mieux gérer leurs impacts environnementaux et diminuer leurs risques.
Se faire certifier ISO 14001 a de nombreux avantages, notamment celui d’aider les entreprises à réduire leurs coûts liés à la gestion de leurs ressources et aussi celui d’être en conformité réglementaire.
Pour obtenir la certification ISO 14001, voici les 7 étapes clés listées par nos experts :

• Désigner le pilote du projet,
• Expliquer en interne l’importance de la certification,
• Faire un état des lieux,
• Fixer des objectifs,
• Rédiger une documentation,
• Suivre ses résultats,
• Engager la certification.

Ces étapes vous aideront à structurer votre projet de certification, mais si c’est la première fois, nous vous conseillons fortement de le réaliser avec l’aide d’un consultant ou d’un outil.
Passer par un consultant vous permettra d’externaliser ce projet, tandis qu’un outil vous aidera à monter en compétence et à utiliser vos ressources en interne pour garder la main sur votre système de management environnemental.